GUIDE

ご利用ガイド

- ​配送について
- 送料について
- 決済方法、手数料について
-- 返品について

ご利用ガイド

佐川急便 にてお届けいたします。

【配送サービス名】飛脚宅配便

【商品発送のタイミング】
平日のみの発送となります。
14時までのご注文につきましては当日中に商品を発送いたします。
それ以降のご注文につきましては、翌日発送いたします。
土、日曜日及び休日は翌営業日の発送となります。
例：土曜日の15時にご注文いただきますと、月曜日発送、月曜日が祝日の場合、火曜日発送になります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中 12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時
　※時間を指定された場合でも、事情により
指定時間内に配達ができない事もございます。
予めご了承くださいませ。

【送料料金】 　全国一律料金：640円
【高額購入割引特典】
１配送先につき、合計　3,980円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ご不明な点がございましたらお問合せください。

決済方法、手数料について

公式オンラインショップ本店では、以下のお支払い方法をご利用いただけます。
・クレジットカード（VISA・Mastercard・AmericanExpress）
・PayPal
・代引き（現金）、代引きCOD（現金・クレジットカード・デビットカード）
※代引き手数料330円別途かかります
・Amazonpay
・Applepay
・Googlepay
・shoppay

​

返品条件等販売に関する重要事項
返品について


未開封品に限り、商品到着後７日間返品を受付けいたします。
返送料は、お客様ご負担とさせていただきます。
お客様都合でのご返品は一切お断りしております。
万が一、弊社瑕疵によりご返品が必要な場合には
返品の送料・手数料は全て弊社にてご負担いたします。
初期不良品は商品到着後14日以内のもののみといたします。
この場合、弊社が送料を負担し、不良品であるかどうかを確認の上、対応させていただきます。

★返品連絡先
電話番号：0120-771-909
　メールアドレス：contact@frescaskin.co.jp
　返送先住所：返品を承った段階でお知らせいたします。 

Japan