甦る肌を作る化粧品

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サービスガイド

fresca Online Shopping

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『fresca Online Shopping』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

『fresca Online Shopping』は、fresca製品をインターネットでお買い求め頂けるサイトです。

さらに、送料や代引き手数料などは、全額弊社が負担いたしますので、無料となっております。

(2,500円以下のご購入の場合を除く、一部離島を除く)


公式サイト限定価格について

WEB限定スペシャルサンクス価格

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配送日について

ご注文をいただいた商品の発送は、佐川急便にて配送しております。

2017年3月1日より、平日のみの発送となります。毎日14時までのご注文につきましては当日中に商品を発送いたします。

それ以降のご注文につきましては、翌日発送いたします。土、日曜日及び休日は翌営業日の発送となります。

例:土曜日の15時にご注文いただきますと、月曜日発送、月曜日が祝日の場合、火曜日発送になります。

尚、お客様の到着日時ご指定が、最短可能到着日よりも早い場合は、自動的に最短配送可能日に変更されてのご配送となります。予めご了承くださいませ。


商品到着最短日につきましては、商品発送日から


北海道・青森県・秋田県 翌々日

岩手県・山形県・宮城県・福島県 翌日

関東・北陸・東海・近畿地方 翌日

中国・四国・九州地方  翌々日

沖縄県 3日以上

となります。


ご指定いただける時間帯は下記の通りとなります。

●午前中  ●12時~14時  ●14時~16時  ●16時~18時  ●18時~20時  ●19時~21時


送料について

地域に関わらず、送料は全て無料です。

※ただし、ご購入の合計金額が2,500円を下回る場合には、送料は525円となります。一部離島につきましては、通常の送料とは別に中継料が必要となります。

また、それらの地域では、代金引換では承っておりません。

送料は弊社負担となりますが、中継料は基本的にお客様のご負担となります。

ただし1万円を超えるお買い物の場合、1000円未満の中継料も弊社が負担させていただきます。また、2万円を超えるお買い物の場合、 中継料も弊社が全額負担させていただきます。

「楽天 frescaストア」「Yahoo!JAPAN ショッピング frescaストア」では送料の規定がそれぞれ異なりますので、該当ショップ内でのガイドでご確認ください。


手数料について

購入金額、地域に関わらず、代引き手数料は、全て無料です。

コンビニ決済のお客様は、手数料はお客様のご負担となります。

銀行振込をお選びのお客様は、振込手数料はお客様のご負担となります。


会員登録について

・インターネットでのご注文の際に会員登録いただけます。

・会員登録をしていただくことで、会員様がお得な情報やクーポンを受け取れるサービスなどを提供予定です。